Queremos dejar por sentado que las prendas íntimas no tienen cambio obligatorio ya que son prendas de primera piel, por eso, los cambios son por buena predisposición de la marca. Se podrán realizar cambios únicamente en piezas SUPERIORES, es decir, corpiños/bralettes, con lo cual, tanto las prendas inferiores como los bodys no tienen cambio, SIN EXCEPCIÓN! Esto lo hacemos por cuestiones de higiene. En la sección de conjuntos sólo es válido por talle.
El plazo admitido para realizar el cambio es dentro de los 5 días corridos de haber recibido la compra.
Si el cambio se realiza por otro modelo, en caso que haya una diferencia de precio, debe ser abonada previamente. (el cambio por modelo es válido únicamente para piezas por separado)
Condiciones para realizar el cambio:
- El producto debe estar de la misma forma en la que fue entregado, sin uso y en óptimas condiciones. Tampoco debe tener alteraciones hechas por el cliente (por ejemplo costuras).
- La etiqueta debe estar intacta, y su packaging original no debe estar dañado
Aclaración: No hacemos devoluciones. No nos hacemos responsables en caso de confusiones al realizar la compra y no hacemos cambios de los productos en categoría Sale.
Por favor comunicate con nosotros a través de [email protected] o nuestro WhatsApp, indicando el motivo y número de orden.
No nos hacemos cargo de los costos de envío y reenvío en casos de cambio de talle, modelo o color.
GRACIAS!
Felicia Intimates.